Drukuj

1. Centrum Obsługi Klienta – ul. Toruńska 174a – siedziba ZDMiKP tel. 52 582-27-07, czynne w dni robocze poniedziałek - piątek w godz. 7.00-17.00
• informacja, wydawanie kart BKM, reklamacje BKM itp.

cok

2. Telefoniczna informacja biletowa

• 52 582-27-08 (w dni robocze w godz. 8.00 do 17.00),
• 52 582-27-07, 52 582-27-53 (w dni robocze poniedziałek - piątek w godz. 7.00-17.00),
• 52 582-27-57,65 (w dni robocze w godz.7.00 do 14.30).

3. Punkty sprzedaży ZDMiKP

• sprzedaż biletów jednorazowych, czasowych i okresowych BKM,
• lokalizacja kas:

4. Automaty biletowe stacjonarne

• całodobowa dostępność wszystkich rodzajów biletów jednorazowych, czasowych i okresowych,
• płatność bilonem, banknotami, kartami płatniczymi,
• lokalizacja automatów - MAPA

automat

• instrukcja obsługi automatów stacjonarnych (zobacz).

5. Miejsca sprzedaży biletów okresowych BKM

• kasy ZDMiKP,
• automaty biletowe,
• sieć obsługowych terminali BKM zlokalizowanych w ponad 100 kioskach, salonikach prasowych i innych punktach handlowych (w punktach tych dostępne są także wszystkie rodzaje biletów papierowych)

terminal

• szczegółowa lokalizacja wszystkich punktów sprzedaży biletów okresowych podana jest na stronie internetowej www.bydgoskakartamiejska.com.pl

6. Sprzedaż w dyżurkach na pętlach ( w godzinach ich funkcjonowania)

• dostępne bilety jednorazowe, godzinne i dobowe,

• płatność tylko gotówką,
• lokalizacja dyżurek:

7. Sprzedaż w punktach handlowych (w godzinach ich funkcjonowania)

• sieć ponad 400 punktów na terenie całego miasta (kioski, sklepy, saloniki prasowe itp.),
• dostępne bilety jednorazowe i inne w zależności od indywidualnej oferty.

8. Sprzedaż w pojazdach przez obsługę

• stanowi tylko uzupełnienie podstawowego systemu dystrybucji biletów,
• dostępne bilety jednorazowe,
• prowadzona jest wg odrębnie ustalonych zasad.

9. Bezgotówkowa sprzedaż biletów w pojazdach poprzez Open Payment System

- Sprzedaż biletów odbywa się w urządzeniach Open Payment System

 zakup-1

 

Każdy pojazd w którym można nabyć bilet za pomocą zbliżeniowej karty płatniczej oznaczony jest specjalną naklejką na szybie, przy środkowych drzwiach. W przypadku tramwajów dwuwagonowych urządzenie Open Payment System dostępne jest tylko w pierwszym wagonie.

Naklejka

- Do zakupu biletu potrzebna jest jedynie karta płatnicza z funkcją zbliżeniową

- Rodzaje biletów, które można zakupić w ten sposób:

10. Sprzedaż w automatach mobilnych

Biletomat mobilny

•dostępne wszystkie rodzaje biletów jednorazowych i czasowych,

•płatność tylko kartą płatniczą zbliżeniowo lub z autoryzacją kodem PIN,

•automaty mobilne znajdują się aktualnie tylko w pojazdach tramwajowych PESY typu SWING,

•honorowane karty płatnicze:

Karta DCkarta american-expresskarta JCB Cardskarta MaestrocardLOGOkarta mastercardLOGOkarta visa pos electronkarta visa pos fc

11. Zakup biletu okresowego on–line

12. Zakup biletów jednorazowych i czasowych przez telefon

13. Infokioski z funkcją biletomatu

biletomat

• Całodobowa dostępność wszystkich rodzajów biletów jednorazowych i czasowych
• Płatność bilonem i banknotami (wkrótce także kartami płatniczymi) 
• Lokalizacje infokiosków : MAPA